# Conversus Consultores | Asesoría Hotelera Integral > Conversus Consultores es una firma líder en consultoría, asesoría estratégica, diagnóstico y gestión operativa para hoteles, resorts y desarrollos turísticos en México y Latinoamérica, dirigida por el LAE Héctor Antonio Díaz Estrada con más de 40 años de experiencia directiva en la industria de la hospitalidad. ## Páginas Principales - [Inicio y Bienvenida](https://www.conversus.guru/): Presentación ejecutiva y mensaje de bienvenida de Héctor Antonio Díaz Estrada. - [Servicios y Pilares de Consultoría](https://www.conversus.guru/conversus): Portal principal detallando los 4 pilares de consultoría hotelera, red de aliados especializados y opciones de contacto directo. ## Pilares de Asesoría Hotelera 1. **Operación Hotelera**: Diagnóstico integral de procesos, estándares de servicio al huésped, auditorías de calidad en alimentos y bebidas, ama de llaves, recepción, mantenimiento preventivo y optimización del flujo operativo. 2. **Implementación de Sistemas y Procesos**: Adopción e integración de PMS, ERP, channel managers, motores de reserva, manuales de procedimientos operativos estandarizados (SOP) y capacitación de personal. 3. **Comercialización y Ventas**: Estrategias de Revenue Management, diversificación de canales OTAs/B2B/Directo, posicionamiento de marca, marketing digital y planes de captación comercial. 4. **Administración y Finanzas**: Control presupuestal, auditoría interna, reducción de mermas y costos operativos, contabilidad gerencial, análisis de rentabilidad por centro de consumo (GOP) y reporting directivo. ## Red de Aliados y Servicios Especializados - **Soleec**: Integración de ecotecnologías, paneles solares fotovoltaicos y sistemas térmicos de calentamiento solar de albercas y agua sanitaria con más de 16 años de experiencia. - **Acercando México**: Climatización, mantenimiento e instalación de sistemas de aire acondicionado, refrigeración comercial, cuartos fríos y agua helada para hoteles y restaurantes. - **Prio Marketing**: Comercialización digital, estrategias de captación, presencia en canales digitales y cobertura de eventos para hospitalidad. - **JL Innova**: Ingeniería ecológica especializada en construcción, rehabilitación y mantenimiento de plantas de tratamiento de aguas residuales (PTAR) para desarrollos hoteleros. - **Dr. Pest**: Manejo integrado de plagas con protocolos certificados para hotelería, áreas de alimentos y bebidas y certificaciones sanitarias (Distintivo H / Cristal). ## Liderazgo - **Director General / Fundador**: LAE Héctor Antonio Díaz Estrada. - **Trayectoria**: Más de 4 décadas liderando operaciones hoteleras de alto nivel, asesorando a propietarios, cadenas y hoteles independientes en rentabilidad, calidad y competitividad. ## Información de Contacto - **Sitio Web Oficial**: https://www.conversus.guru - **Teléfono**: +52 984 168 1365 - **Correo Electrónico**: hdiaz@conversus.guru - **WhatsApp**: https://wa.me/529841681365 - **Región**: México, Riviera Maya, Caribe Mexicano y cobertura internacional en Latinoamérica. ## Documentación Completa para Modelos de Lenguaje - [Documento Extendido (llms-full.txt)](https://www.conversus.guru/llms-full.txt): Guía exhaustiva de metodología, desglose de servicios y preguntas frecuentes para agentes de IA.